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Perguntas Frequentes
Como criar um produto na plataforma?
Após se cadastrar como produtor, acesse o painel do produtor e clique em 'Novo Produto'. Preencha as informações em 3 etapas: tipo, descrição, preço, conteúdo e pronto — seu produto estará disponível na vitrine.
Quanto a plataforma cobra de taxa?
A Núcleo VIP cobra apenas 5% de taxa sobre cada venda. As comissões de afiliados são descontadas do valor do produtor. Não há taxa de adesão ou mensalidade.
Como recebo meus ganhos como produtor?
Os ganhos ficam registrados no painel do produtor. O pagamento segue a política de repasses definida na plataforma, com saques disponíveis conforme o saldo acumulado.
Como funciona o link de afiliado?
Ao se cadastrar como afiliado, você recebe um código único de indicação. Compartilhe seu link com ?ref=SEUCODIGO e ganhe comissões sobre cada venda realizada através do seu link.
Qual a taxa de comissão para afiliados?
A comissão padrão é de 10% sobre cada venda. Produtores podem configurar taxas personalizadas para seus produtos.
Como funciona a área de membros?
Após a compra, o aluno tem acesso imediato ao conteúdo na área de membros. O acesso pode ser vitalício ou por assinatura, dependendo da configuração do produto.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito (com parcelamento em até 12x), PIX (aprovação instantânea) e boleto bancário.
Como funciona o reembolso?
O comprador tem até 7 dias para solicitar reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor. O estorno é processado integralmente.
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